La Pubblica amministrazione on line: l’Urp apre su Twitter

“Un Comune capoluogo su due è presente sui social. Spiccano Firenze e Monza. Tra le Regioni, pioniera è la Lombardia”. Vi segnaliamo una ricerca realizzata dall’Osservatorio eGovernment del Politecnico di Milano, che ha analizzato la presenza degli enti locali sui social network, in particolare Facebook e Twitter. A raccontarne i risultati è una delle curatrici Laura Vergani, sulle pagine on line del giornale dedicato all’Agenda digitale italiana.

manuale-e-govIl progetto di alfabetizzazione digitale per la terza età Nonni su Internet prevede anche una parte di lavoro sull’e-gov con un manuale dedicato. Suggeriamo allora a tutti i partecipanti (anziani, tutor e docenti) alle varie declinazioni del progetto di verificare la presenza delle amministrazioni locali sulla Rete. Quali canali hanno scelto? Come interagiscono i cittadini? Preferiscono l’Ufficio relazioni con il pubblico tradizionale, aperto sul territorio?

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Agenda digitale, La PA coinvolge il cittadino con i social network

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